Odstúpenie od zmluvy

Právo spotrebiteľa na odstúpenie

Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej prostredníctvom internetového obchodu www.vitosa.sk bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak kupujúci odošle oznámenie o odstúpení pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

Postup pri odstúpení

1. Oznámenie o odstúpení zašlite:

   • e-mailom na: vitosapruske@gmail.com

   • alebo poštou na adresu:
     Tomáš Marušinec – Vitosa
     Savčina 37
     018 52 Pruské

2. Tovar je potrebné zaslať späť najneskôr do 14 dní od odstúpenia.

3. Tovar musí byť:

   • nepoškodený,

   • nepoužívaný nad rámec bežného vyskúšania,

   • kompletný.

Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

Vrátenie platby

Predávajúci vráti kupujúcemu všetky prijaté platby do 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia od zmluvy, najneskôr však po doručení vráteného tovaru alebo preukázaní jeho odoslania späť.

Platba bude vrátená rovnakým spôsobom, akým bola prijatá, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Ja, nižšie podpísaný(á),

Meno a priezvisko:
Adresa:
Telefón / e-mail:

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar:

Názov tovaru:
Číslo objednávky:
Dátum objednávky:
Dátum prevzatia:

Dátum:
Podpis (ak sa zasiela poštou):